A diretora da pasta de Transparência Pública e Ouvidoria de Juazeiro, a advogada Luiza Guerra, em entrevista ao programa Bom Dia Cidade, nesta segunda-feira (12), explicou sobre as formas de acesso à Ouvidoria Municipal e todo o trabalho que vem sendo feito para atender as demandas da população.
Segundo a ouvidora, até sexta-feira (09) os números chegam a aproximadamente mil registros, é um canal para o povo fazer denúncias, reclamações, pedir informações, avaliar e também elogiar.
Acesso
O cidadão pode acessar a Ouvidoria da Prefeitura de Juazeiro de quatro formas:
- Site Oficial da Prefeitura
Acesse o site institucional oficial: www.juazeiro.ba.gov.br Na página principal, clique em “Ouvidoria” e escolha uma das opções para fazer sua solicitação:
-Sem sigilo
-Com sigilo
-Anônimo (Observação: A opção anônima não permite o acompanhamento da solicitação). - E-mail
Envie sua solicitação para o e-mail: ouvidoria@juazeiro.ba.gov.br - Telefone
Ligue para: (74) 98846-0016 (Em breve, será disponibilizado o WhatsApp). - Atendimento Presencial
Compareça ao Paço Municipal de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 13:00.
Luiza Guerra encerrou afirmando o compromisso do governo municipal em garantir diálogo, fiscalização “Pode ser anônima, mas caso você queira se identificar isso faz que você consiga acompanhar todo o procedimento, o ideal é ter em mãos o CPF, endereço, também você pode juntar documentos, vídeos, fotos a gente consegue protocolar junto e fazer um arquivo para resolver de maneira mais eficiente”, concluiu.
Por Amy Ferreira, estagiária de jornalismo.